Werkwijze

Klant worden

Voordat wij u als klant kunnen aanmaken dient u zich hier te registreren. De inloggegevens krijgt u op werkdagen, na controle en verwerking van uw gegevens, binnen 24 uur toegezonden.

Bestellingen & aankopen

Na ontvangst van uw inloggegevens en/of Cilgro pas kunt u direct bestellen en/of aankopen doen in de webshop. Aan het groene V in de webshop kunt zien of het artikel op voorraad is.

Betalen

Nederland

Bestellingen geplaatst via de webshop kunnen uitsluitend worden voldaan via iDeal.

België

Bestellingen geplaatst via de webshop kunnen uitsluitend worden voldaan middels vooruitbetaling.
Na ontvangst van de betaling worden de goederen direct aan u verzonden.

Nederland

Franco huis

Wij leveren orders binnen Nederland boven € 400,00 excl. btw (of € 700,00 excl. btw bij volume-artikelen) franco huis*. Voor orders kleiner dan € 400,00 excl. btw. berekenen wij € 15,00 orderkosten.  Voor orders kleiner dan € 700,00 excl. btw met volume-artikelen berekenen wij € 15,00 volume toeslag. Het minimale orderbedrag bedraagt € 250,00 excl. btw.

*Voor de Waddeneilanden geldt een franco order waarde van € 1.000,- . Voor orders kleiner dan € 1.000,- berekenen wij € 15,00 kosten.

Orders geplaatst en betaald voor 14:00 worden dezelfde (werk) dag verzonden.
Toeslag voor express levering: Eerstvolgende werkdag voor 12:00 afgeleverd: € 15,00
Orders ontvangen na 14:00  worden de orders ontvangen na 14:00 worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Wij streven ernaar uw order binnen 24 uur na verzending  bij u af te leveren. 

België

Franco huis

Wij leveren orders naar België vanaf € 1.000,00 excl. btw franco huis. Het minimale orderbedrag bedraagt € 1000,00 excl. btw

Orders geplaatst en betaald voor 14:00 worden dezelfde (werk) dag verzonden. Orders ontvangen na 14:00 worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Wij streven ernaar uw order binnen 48 uur na verzending bij u af te leveren.

Toelichting symbolen